よくある質問
出張買取に関するお客様からのよくあるご質問です。お客様に満足していただけるよう務めておりますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせフォーム、またはお電話でご相談ください。
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買取商品について
ご利用の流れ（お売りできるもの）に記載しております。記載のないものについてもお売りいただける場合がございますので、お問い合わせフォームもしくは、お電話でお問い合わせください。
ご利用の流れ（買取できないもの）に記載しております。記載のないものについてもお売りいただける場合がございますので、お問い合わせフォームもしくは、お電話でお問い合わせください。
お品物によって変わってきます。まずはお問い合わせフォームもしくは、お電話でお問い合わせください。
買取することが出来ません。詳しくはご利用の流れ（買取できないもの）をご確認ください。
買取可能です。お品物の中にはお売りいただけないものもございますが、ぜひお気軽に査定員にお申し付けください。
買取について
スタッフのマスク着用、除菌、検温など細心の注意を払ってご自宅へ伺います。お預かり査定も行っておりますので、予約時もしくは、当日査定員にお申し付けください。
ご予約優先となりますが、予約の空きがありましたら迅速に対応させていただきます。まずはお電話でお問い合わせください。
申し訳ございません、お引き取りできません。
査定だけでも可能です。もちろん費用はかかりません。査定したお品物の中で売りたいものだけを買取ることもできますので、まずはお気軽にお申込み、ご相談ください。
お品物が大量でその日だけでは査定を終えるのが難しい時、高額・真贋判定でその場での査定が難しい時、新型コロナウイルス感染が心配でご自宅での査定に抵抗がある時など、お客様のご自宅で査定せずお品物を一旦お預かりして後日査定額をお支払いさせていただく査定方法の事を言います。お品物の状況で持ち帰り査定をご提案させていただく場合がございます。
売買成立前でしたら査定後でもキャンセル可能です。査定金額お支払い後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
申し訳ございません、18歳未満の方・20歳未満の高校生の方はご利用できません。
査定金額は現金でお支払いいたします。
申し訳ございません、処分のみでのご利用、商品のお引き取りはできません。
必要書類について
本人確認書類についてに詳しく記載しております。
古物営業法に基づき、犯罪防止のため、中古品の売買の際は売り主の確認を取る必要があります。お預かりしました個人情報は個人情報保護法に基づき、厳密に管理いたします。
現住所が記載された書類をご準備いただくか、本人確認書類と併せて公共料金の領収書のご提示をお願いいたします。
※公共料金の領収書についてのご注意
公共料金の領収書は発効日より6か月以内の電力会社、水道局、ガス会社、固定電話発行のもので名義、住所、発行日、発行期間が記載されているものが利用可能です。
※公共料金の領収書についてのご注意
公共料金の領収書は発効日より6か月以内の電力会社、水道局、ガス会社、固定電話発行のもので名義、住所、発行日、発行期間が記載されているものが利用可能です。
申し訳ございません、本人確認書類は原本で確認させていただいております。